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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung der Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH

Im Folgenden wird auf die jeweils datenverarbeitende Stelle mit "Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH" Bezug genommen.
Letzte Aktualisierung: 05.08.2024

NAME UND ANSCHRIFT DES VERANTWORTLICHEN

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der EU Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH
Geschäftsführer: Olaf Gstettner
Brexbachstraße 11 - 17
56203 Höhr - Grenzhausen

Tel.: 02624 - 1050
E-Mail: info@zugbruecke.de, datenschutzstelle@zugbruecke.de

Website: www.zugbruecke.de

Link zum Impressum: Hier klicken

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Sofern Sie von Ihren Betroffenenrechten, so auch von Ihrem Recht auf Löschung bzw. Sperrung, Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte mit einer ausreichenden Legitimation und - bevorzugt schriftlich - an unseren Beauftragten für den Datenschutz (Datenschutzbeauftragte): Lorena Kern

Datenschutzbeauftragte der Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau GmbH
Brexbachstrasse 11 - 17
D-56203 Höhr-Grenzhausen
E-Mail: datenschutzstelle@zugbruecke.de

GELTUNGSBEREICH:

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Online-Angebote www.zugbruecke.de und www.brexx-grenzau.de

DIE HOTEL ZUGBRÜCKE GRENZAU GMBH IST IHREM ONLINE-DATENSCHUTZ FEST VERPFLICHTET

Es ist unser Ziel, eine Online-Umgebung zu entwickeln, die einfach zu bedienen ist und Rücksicht auf die Rechte und Erwartungen unserer Kunden und anderer Besucher der Webseiten nimmt. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH Daten erhebt, benutzt und schützt, die Sie uns bei der Nutzung unserer Webseiten geben.

Den rechtlichen Rahmen für den Datenschutz bilden das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG bzw. DSGVO ab dem 25.05.2018) und das Telemediengesetz (TMG).

BEDARF AN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Personenbezogene Daten sind nicht erforderlich, um Zugang zu irgendeinem Teil unserer öffentlichen Webseiten zu bekommen. Wir erheben und nutzen personenbezogene Daten daher nur dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Wenn Sie sich allerdings dafür entscheiden, solche Daten für sich zu behalten, wenn Sie ausdrücklich danach gefragt werden, werden wir unter Umständen

Ihnen keinen Zugang zu bestimmten Teilen unserer Webseiten geben können,
Ihre Bestellung nicht bearbeiten können,
Ihnen keinen Newsletter zusenden können,
Ihnen gewünschte Informationen nicht zusenden,
mit Ihnen nicht in Kontakt treten.

ERHOBENE DATEN

Wir erheben zwei verschiedene Arten von Daten von Ihnen

Daten, die Sie uns geben (telefonisch, via Mail oder persönlich vor Ort), und
Daten, die auf den Webseiten direkt oder auf unsere Social Media Seiten automatisch gesammelt werden.

VON IHNEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLTE DATEN

Wir bitten Sie, die Daten in Registrierungs- oder Online-Formulare einzugeben, wenn Sie

unseren „Online-Shop“ benutzen, um über unsere Webseiten Produkte zu erwerben,
Gutscheine erwerben, Reservierungen etc. über unsere Webseiten vornehmen,
sich für unseren Newsletter registrieren,
Ihr Interesse an Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH-Produkten, Dienstleistungen oder Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH Sonderangeboten anzeigen, indem Sie beispielsweise unseren Newsletter abonnieren,
eine Anfrage über unser Kontaktformular an uns richten,
an Gewinnspielen teilnehmen wollen.

Unser Registrierungsformular erfordert einige Basisdaten einschließlich Kontaktinformationen

Anrede
Titel
Geschlecht
Vorname
Name
Geburtsdatum
Straße und Hausnummer
Land, Postleitzahl und Ort
ggf. E-Mail-Adresse
ggf. Telefon-/Mobilnummer
ggf. Zahlungsinformationen,
um Ihre Anfrage, Registrierung oder Bestellung zu bearbeiten.

Es befinden sich zusätzlich einige unverbindliche Felder in unserem Registrierungsformular, in die Sie weitere Daten über sich eingeben können, um uns dabei zu helfen, eine bessere Dienstleistung für Sie zu erbringen.

Wenn Sie uns gebeten haben, Ihnen Informationen über unser Angebot, Dienstleistungen oder Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH Sonderangebote durch unseren Newsletter zuzuschicken, können Sie jederzeit dem Erhalt weiterer Informationen über einen Link in der erhaltenen E-Mail oder indem Sie uns eine E-Mail schicken widersprechen.

DATEN, DIE AUF UNSEREN WEBSEITEN AUTOMATISCH ERHOBEN WERDEN

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, protokollieren wir Ihre IP-Adresse (d. h. die Internetadresse Ihres Computers, nicht Ihre E-Mail-Adresse) und andere allgemeine Nutzungsdaten, um zu beurteilen, welche Teile unserer Webseiten Sie besuchen und wie lange Sie dort bleiben. Diese Daten werden mit den Nutzungsdaten aller Besucher unserer Webseiten zusammengeführt, um die Zahl der Besucher, die durchschnittliche Verbleibzeit auf einer Seite, die aufgerufenen Seiten usw. zu messen. Diese von uns gesammelten Daten, werden wir nach Vorgaben unseres anonymisierten Verfahrens für interne Zwecke verwenden. Ein Rückschluss auf Sie als Person, ist hierbei nicht möglich.

Wir benutzen diese zusammengeführten Daten dafür, unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerten einschließlich der Neuigkeiten, die wir über unsere Webseiten zugänglich machen, und um die Nutzung unserer Webseiten zu messen und insgesamt deren Inhalt zu verbessern. Die Nutzungsdaten unserer Webseiten werden keinesfalls mit personenbezogenen Daten verknüpft, die etwas über Sie aussagen würden.

Wir behalten uns jedoch vor, die Informationen nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

COOKIES

So wie viele andere gewerbliche Webseiten benutzt die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH gegebenenfalls die allgemein, als „Cookies“ bekannte Technologie, um Daten darüber zu sammeln, wie Sie die Webseiten nutzen und um sicherzustellen, dass Ihr Besuch reibungslos vonstattengeht, insbesondere wenn Sie unseren Shop und das Buchungs- bzw. Gutscheinportal nutzen, um eine Bestellung aufzugeben.

Weder enthüllen noch enthalten unsere Cookies irgendwelche personenbezogenen Daten. Cookies können keine Informationen aus Ihrem Computer herauslesen oder mit anderen Cookies auf Ihrer Festplatte zusammenwirken. Cookies ermöglichen es uns jedoch, Sie bei einem späteren Besuch unserer Webseiten wieder zu erkennen.

Wenn Sie nicht wollen, dass Ihr Browser Cookies annimmt, können Sie diese Möglichkeit in den Browser-Einstellungen abstellen. Das Abstellen der Cookie- Funktion verhindert, dass diese Webseiten ordnungsgemäß funktionieren. Sie sind unter Umständen nicht in der Lage, alle Möglichkeiten und Informationen dieser Webseiten zu erreichen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO

LISTE ALLER KONFIGURIERTEN EINBETTUNGEN UND COOKIES

Die ZUGBRÜCKE-Website nutzt, wie fast alle Websites, Cookies und vergleichbare Funktionen zur Verarbeitung von Endgeräteinformationen und personenbezogenen Daten. Detailierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Ihre Einwilligung ist stets freiwillig und kann jederzeit über das Icon unten links abgelehnt oder widerrufen werden.

Ihr aktueller Zustand: alles akzeptiert
Ihre Einwilligungs-ID: 3134720a17e02f4b
Einwilligungsdatum: 6.8.2024, 09:18:00

Zustimmung ändern

Technisch notwendig

incert eTourismus

Herausgeber
incert eTourismus

Beschreibung
Shop-Cookies werden benötigt, um Warenkörbe zu verwalten und Bestellungen abzuwickeln.

Link zur Datenschutzerklärung
https://www.incert.at/datenschutz/

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
xxx_iframe*	Session	Zur Erkennung der Integration als IFrame und erforderlich für die Darstellung des Shops.
referrer_url	Session	Zur Berechnung der Höhe des IFrames und erforderlich für die Darstellung des Shops.
XTCsid	Session	Erforderlich um den Warenkorb führen und die Bestellungen abwickeln zu können.

Rechtliche Grundlage
Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. f DSGVO

TYPO3 CMS

Herausgeber
TYPO3 GmbH

Beschreibung
Teilt Typo3 mit, ob sich der Besucher im Typo3-Backend angemeldet hat und welcher Backend-Benutzer genutzt wird.

Link zur Datenschutzerklärung
https://typo3.org/privacy-policy

Welche Daten werden erhoben?
Es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt

Zweck der Datenerhebung
Teilt Typo3 mit, ob sich der Besucher im Typo3-Backend angemeldet hat und welcher Backend-Benutzer genutzt wird.

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
be_typo_user	Session	Teilt Typo3 mit, ob sich der Besucher im Typo3-Backend angemeldet hat und welcher Backend-Benutzer genutzt wird.
be_lastLoginProvider	3 Monate	Behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.
typo3-login-cookiecheck	Session	Überprüft die Browsereinstellungen bezogen auf die Version der Seite im Typo3 Backend.
fe_typo_user	Session	Dieser Cookie ist ein Standard-Session-Cookie von TYPO3.
staticfilecache	Session	Dieser Cookie wird nur für am TYPO3 Backend angemeldete Administratoren gesetzt und dient dazu, den TYPO3 Seitencache während der Bearbeitung auszuschalten, wenn gesetzt.

Rechtliche Grundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung
TYPO3 GmbH, 40547 Düsseldorf, Germany

Cookie Consent Manager

Herausgeber
Hotel ZUGBRÜCKE Grenzau GmbH

Beschreibung
Dient zur Speicherung der Cookie Consent Vereinbarung - welche Cookies und Skripte gesetzt werden dürfen.

Link zur Datenschutzerklärung
https://www.zugbruecke.de/index.php?id=210

Welche Daten werden erhoben?
Zustand der Einstellung welche Cookies gesetzt werden dürfen für Sie. Daten werden nach Kategorien sortiert gespeichert.

Zweck der Datenerhebung
Um Ihre Präferenz für die Nutzung von Cookies auf dieser Seite zu speichern.

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
ccm_consent	365 Tage	Speichert den Consent Zustand
staticfilecache	Sitzungsende	Wird für ein schnelles ausliefern der Seiten (Caching) benötigt. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.

Rechtliche Grundlage
Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. c DSGVO

Ort der Verarbeitung
Standort: Datacenter-Park Falkenstein, Deutschland

Analyse / Statistiken

DialogShift Chatbot

Herausgeber
DialogShift GmbH, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin

Beschreibung
Unsere Website nutzt die Chat-Anwendung der DialogShift GmbH, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin. Diese Anwendung verarbeitet und speichert Daten zum Zwecke der Webanalyse, zum Betrieb der Chat-Anwendung und zur Beantwortung von Anfragen.

Link zur Datenschutzerklärung
https://www.dialogshift.com/en/gdpr

Welche Daten werden erhoben?
Für den Betrieb der Chat-Funktion werden die Chat-Texte gespeichert und ein Cookie mit einer eindeutigen ID gesetzt - dies dient dazu, Sie als Kunden zu erkennen.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die lokal im Cache Ihres Geräts gespeichert wird. Anhand dieses Cookies erkennt unsere Anwendung das Gerät und kann vergangene Chatprotokolle abrufen. Dieses Cookie wird 90 Tage lang seit der letzten Nutzung gespeichert. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Ohne die Verwendung von Cookies kann die Chat-Funktion jedoch nicht ausgeführt werden.

Folgende Datenarten sind regelmäßig Gegenstand der Verarbeitung:
Nutzerdaten: Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungs- /Kaufdaten, IP-Adresse
Mitarbeiter des Auftraggebers: z.B. Vor- und Zuname, Telefonnummern, E-Mails

Zweck der Datenerhebung
Die eventuelle Angabe von z.B. Name, E-Mail-Adresse oder einer Telefonnummer erfolgt freiwillig und mit der Einwilligung, diese Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme vorübergehend bis zum Ende der Kontaktaufnahme zu nutzen und zu speichern. Die Software wir eingesetzt, um die Kommunikation mit dem Kunden zu verbessern.

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
ds-csrf	7 Tage	Statistik/Performance (optional) - Identifiziert den Besucher der Website mit einer ID und erlaubt die Kalkulation der Öffnungsrate des Chat. Keine personenbezogenen Informationen werden in dem Zusammenhang gespeichert.
ds-custid	3 Monate	1st Party / Funktional - Identifiziert den Chat-Nutzer mit einer ID, um ihm seinen bisherigen Chatverlauf anzuzeigen.

Rechtliche Grundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Artikel 6 (1) lit. F DS-GVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenbetreuung, zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens und zur Optimierung unserer Angebote.

Ort der Verarbeitung
Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin / Bitte beachten Sie die DialogShift-Angebote unter https://www.dialogshift.com/de/dsvgo sowie die hier genannten weitere Informationen zur Datenerhebung und -nutzung sowie zu Ihren Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Sowie:

Amazon AWS
Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Cloud Dienste (Server, Netzwerkwerk-Komponenten, Firewalls, Datenbanken, Speicherplatz, Backups)

Google Ireland Limited („Google“), Gordon House,
Barrow Street, Dublin 4, Irland
Google Workspace (Gmail, Docs Sheets, Slides, Drive)
Google Cloud Platform Services: Dialogflow für Sprachverarbeitung, Translate ML für Textübersetzungen, Analytics für Analyse des Nutzerverhaltens

Postmarkapp
Wildbit LLC, 2400 Market St no 200 suite 235b, Philadelphia, PA 19103, United States
Automatischer Email Versand (Benachrichtigungen)
tyntec Ltd.
8th Floor, 20 Farringdon Street, London EC4A 4AB
Nachrichten der Nutzer in WhatsApp & SMS

Hotelkit GmbH Strubergasse 30 5020 Salzburg, Österreich
Bei optionalen Benachrichtigungen in hotelkit über eingehende Chats

Google Ads Conversiontracking

Herausgeber
Google

Beschreibung
Dieser Cookie ist für unsere Website nicht unbedingt erforderlich. Mit diesem Cookie kann Google die Konversionen von Anrufen auf Mobilgeräten nachverfolgen. Wenn ein Kunde beispielsweise auf der Kontaktseite auf eine Telefonnummer klickt, um von seinem Mobilgerät aus zu wählen.

Link zur Datenschutzerklärung
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Welche Daten werden erhoben?
Nutzerdaten für Cross-Device-Tracking.

Zweck der Datenerhebung
Um Conversions auch dann noch zuordnen zu können, wenn das Gerät gewechselt wird.

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
gwcc	1 Jahr	Dieses Cookie erlaubt es Google, jeden Anruf über mobile Zugangsgeräte zu tracken.
test_cookie	15 Minutes	This cookie is set by doubleclick.net. The purpose of the cookie is to determine if the user's browser supports cookies.
IDE	1 Jahr und 24 Tage	Used by Google DoubleClick and stores information about how the user uses the website and any other advertisement before visiting the website. This is used to present users with ads that are relevant to them according to the user profile.

Rechtliche Grundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Google Analytics

Herausgeber
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Beschreibung
Erhebung von Statistik über die Nutzung der Webseite. (Reichweitenmessung)

Link zur Datenschutzerklärung
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Welche Daten werden erhoben?
Browserinformationen (Browsertyp, Referrer-/Exit-Seiten, die auf unserer Website angezeigten Dateien, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten) Nutzungsdaten (Ansichten, Klicks) IP-Adresse (Wir haben die IP-Anonymisierung auf der Website aktiviert (sog. IP-Masking), sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU und des EWR vor der Übertragung soweit gekürzt wird, dass sie keine Rückschlüsse mehr auf einzelne Personen zulässt. Lediglich diese anonymisierte IP-Adresse wird an Google übermittelt.) Mehr Details finden Sie hier:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Zweck der Datenerhebung
Erhebung von Statistik über die Nutzung der Webseite (Reichweitenmessung), um das Besucherverhalten analysieren und die Nutezrerfahrung mit der Seite verbessern zu können.

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
_dc_gtm_UA-	1 Minute	Keine Beschreibung vom Hersteller bereitgestellt
_gac_UA-	ca. 90 Tage	Enthält kampagnenbezogene Informationen für den Benutzer.
_gat_gtag_UA_*	1 Minute	Wird zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ .
__utma	2 Jahre	Dieser Cookie ist einer der 4 Haupt-Cookies von Google Analytics, welcher verfolgt, welche Aktionen der Nutzer auf der Seite durchführt und die Performance der Seite misst. Der Cookie unterscheidet zwischen Benutzern und Sessions. Er wird verwendet, um Statistiken von wiederkehrenden Besuchern zu errechnen und wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten zu Google Analytics versendet werden.
__utmb	30 Minuten	Dieser Cookie ist einer der 4 Haupt-Cookies von Google Analytics, welcher verfolgt, welche Aktionen der Benutzer auf der Seite durchführt und die Performance der Seite misst. Der Cookie bestimmt neue Sessions und Besuche des Benutzers. Er wird jedesmal aktualisiert, wenn Daten zu Google Analytics versendet werden. Jegliche Aktivitäten des Besuchers in der Lebenszeit des Cookies werden als der gleiche Besuch gezählt, selbst wenn der Besucher die Seite verlässt und diese dann erneut aufruft. Ein Besuch nach dem Ende der Lebenszeit des Cookies zählt als neuer Besuch.
__utmc	Sitzungsende	Dieser Cookie ist einer der 4 Haupt-Cookies von Google Analytics, welcher verfolgt, welche Aktionen der Benutzer auf der Seite durchführt und die Performance der Seite misst. Der Cookie wird in den meisten Seiten nicht mehr verwendet, aber wird noch gesetzt, um eine Funktion von älteren Analytics Codes bereitzustellen, auch bekannt als Urchin. In älteren Version wurde dieser zusammen mit __utmb verwendet, um Besucher zu identifizieren.
__utmt	10 Minuten	Dieser Cookie wird von Google Analytics gesetzt, um die Aufruf-Rate auf Analytics und das Sammeln von Daten auf häufig besuchten Seiten zu reduzieren.
__utmv	2 Jahre	Wird zum Speichern benutzerdefinierter variabler Daten auf Besucherebene verwendet. Dieses Cookie wird erstellt, wenn ein Entwickler die _setCustomVar-Methode mit einer benutzerdefinierten Variablen auf Besucherebene verwendet. Dieses Cookie wurde auch für die veraltete _setVar-Methode verwendet. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden.
__utmx	18 Monate	Dieser Cookie wird von Google Analytics gesetzt, um verschiedene Versionen einer Webseite im Rahmen eines A/B-Splittests auszuliefern.
__utmz	6 Monate	Dieser Cookie ist einer der 4 Haupt-Cookies von Google Analytics, welcher verfolgt was Benutzer macht und die Performance der Seite misst. Der Cookie identifiziert den Ort von dem der Besucher auf die Seite kam um dem Besitzer mitteilen zu können von wo Benutzer die Webseite aufrufen und wir jedesmal geupdated wenn Daten zu Google Analytics versendet werden.
_ga	26 Monate	Erhebung von Statistik über die Nutzung der Webseite. (Reichweitenmessung)
_gat	1 Minute	Wird zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ .
_gid	24 Stunden	Dieser Cookie dient der Erhebung von Nutzer-Statistiken für die Webseite.
_ga_*	Sitzungsende
_gali	Sitzungsende
_gat_UA-*	Sitzungsende

Rechtliche Grundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung
Europäische Union, Vereinigte Staaten von Amerika

Google Tag Manager

Herausgeber
Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Beschreibung
Der Google Tag Manager ist ein Container über den Skripte in die Webseite integriert werden können.

Link zur Datenschutzerklärung
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Welche Daten werden erhoben?
_gcl_au Cookie. Dieses Cookie wird vom Google Tag Manager genutzt, um Conversions zu tracken und zu speichern. Der Google Tagmanager selbst sammelt darüber hinaus keine Daten. Es werden jedoch ggf. Daten über Skripte/Tags erhoben, die über Google-Tagmanager selbst nachgeladen werden. Die dabei gesammelten/erhobenen Daten entsprechen den Beschreibungen der entsprechenden Angaben im Feld "Welche Daten werden gesammelt" ensprechend der übrigen Einbindungen / Cookies. Darunter: Browserinformationen (Browsertyp, Referrer-/Exit-Seiten, die auf unserer Website angezeigten Dateien, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten) Nutzungsdaten (Ansichten, Klicks) IP-Adresse (Wir haben die IP-Anonymisierung auf der Website aktiviert (sog. IP-Masking), sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU und des EWR vor der Übertragung soweit gekürzt wird, dass sie keine Rückschlüsse mehr auf einzelne Personen zulässt. Lediglich diese anonymisierte IP-Adresse wird an Google übermittelt.) Mehr Details finden Sie hier:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
_gcl_au	4 Monate	Das Cookie wird vom Google Tag Manager genutzt, um Conversions zu tracken und zu speichern.

Rechtliche Grundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung
Europäische Union, Vereinigte Staaten von Amerika

Herausgeber
LinkedIn

Beschreibung
Diese Cookies werden in Verbindung mit LinkedIn verwendet werden.

Link zur Datenschutzerklärung
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Welche Daten werden erhoben?
Der Anbieter stellt zu diesem Punkt keine Daten zur Verfügung.

Zweck der Datenerhebung
Diese Cookies werden in Verbindung mit LinkedIn verwendet werden.

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
bscookie	1 Jahr	Mit diesem Cookies kann der Benutzer Nachrichten auf seiner eigenen Seite teilen. Darüber hinaus geben diese Cookies an, wie viele Personen von LinkedIn durchgeklickt wurden, und die Ergebnisse von Anzeigen.
lissc	1 Jahr	Verwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.
lang	Sitzung	WIrd verwendet um die Standard-Sprache zu setzen
UserMatchHistory	30 Tage	Wird verwendet, um Retargeting zu ermöglichen
lidc	1 Tag	Cookie wird für Linkedin Ad Analytics benutzt um das Routing des Users zu übermitteln.
bcookie	2 Jahre	Das Cookie sammelt Informationen über den verwendeten Browser.
AnalyticsSyncHistory	30 Tage	Mit diesem Cookie wird der Zeitpunkt der Synchronisierung mit dem Cookie „lms_analytics“ bei Nutzern in den designierten Ländern gespeichert.

Rechtliche Grundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung
Sunnyvale, USA

Herausgeber
Pinterest Inc.

Beschreibung
_pinterest_ct_rt wird erstellt, wenn ein Benutzer die Website eines Werbetreibenden mit installiertem Pinterest-Tag besucht. Dieses Cookie ist das einzige bedingte Cookie. Um „ct.pinterest.com“ anzuweisen, das „_pinterest_ct_rt“-Cookie zu generieren, muss das „_pinterest_sess“-Cookie vorhanden sein.

Link zur Datenschutzerklärung
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Welche Daten werden erhoben?
Browser-Informationen; Klickpfad; Cookie-Informationen; Datum und Uhrzeit des Besuchs; IP-Adresse; Nutzungsdaten; Geräteinformationen; Suchbegriffe; Geografischer Standort; Besuchte Websites

Zweck der Datenerhebung
Werbung; Analyse; Optimierung; Inhalte ausliefern; Verbesserung des Dienstes; Marketing; Marketing; Personalisierung; Bezahlung; Retargeting; Retargeting; Social Media; Website-Sicherheit; Konvertierungs-Tracking

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
_pinterest_cm	347 Tage	Pinterest-Cookies ermöglichen es Ihnen, unsere Seiten über Pinterest zu teilen, indem Sie die Schaltfläche „Teilen“ verwenden
_pinterest_sess	Sitzung	ist ein Pinterest-Login-Cookie. Es enthält Benutzer-ID, Authentifizierungstoken und Zeitstempel. Wenn sich der Benutzer abmeldet, wird das Authentifizierungstoken entfernt, aber das Cookie ist immer noch vorhanden. Wir verwenden ausgeloggte Benutzer-IDs, um die Benutzerfreundlichkeit und Messbarkeit zu optimieren.
_pin_unauth	1 Jahr	Registrieren Sie eine eindeutige Kennung, die den Benutzer identifiziert und identifiziert. für gezielte Werbung.
_pinterest_ct_ua	Sitzung	Dieses Cookie ist ein Drittanbieter-Cookie, das zum Sammeln von Benutzeraktionen verwendet wird, die Pinterest nicht erkennt.
sessionFunnelEventLogged	1 Tag	Generisches Technologie-Cookie, das verwendet wird, um Benutzersitzungskennungen in Webanwendungen zu speichern
_routing_id	Session	Ermöglichen Sie Benutzern, Bilder über die Pinterest / Pin It-Schaltfläche zu teilen. Pinterest kann statistische Informationen über die Nutzung seiner Dienste sammeln.
_derived_epik	Session	_derived_epik wird von Pinterest-Tags veröffentlicht, wenn eine Übereinstimmung erkannt wird, ohne dass ein Cookie vorhanden ist, z. B. Übereinstimmungen verbessern.
_epik	Session	_epik wird von einem JavaScript-Tag basierend auf Informationen platziert, die von Pinterest mit Anzeigenverkehr gesendet werden, um Benutzer zu identifizieren.
_pinterest_ct_rt	n.a.	_pinterest_ct_rt wird erstellt, wenn ein Benutzer die Website eines Werbetreibenden mit installiertem Pinterest-Tag besucht. Dieses Cookie ist das einzige bedingte Cookie. Um „ct.pinterest.com“ anzuweisen, das „_pinterest_ct_rt“-Cookie zu generieren, muss das „_pinterest_sess“-Cookie vorhanden sein.
_pinterest_ct und _pinterest_ct_rt	Session	Sind gleich. Sie enthalten die Benutzer-ID und den Zeitstempel der Cookie-Erstellung.

Rechtliche Grundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Personalisierung

Facebook Pixel

Herausgeber
Facebook Ireland Limited

Beschreibung
Facebook stellt keine Beschreibung der Daten zur Verfügung. Generell dient das Cookie zur Nachverfolgung durch Facebook Anzeigen. Vermutlich werden so viele Daten gesammelt wie möglich.

Link zur Datenschutzerklärung
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Welche Daten werden erhoben?
Facebook stellt keine Informationen zur Verfügung ob, welche und warum Daten gesammelt werden.

Zweck der Datenerhebung
Facebook stellt keine Informationen zur Verfügung ob, welche und warum Daten gesammelt werden.

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
_fbp	3 Monate	Facebook stellt keine Beschreibung des Cookies zur Verfügung.
ATN	2 Jahre	Facebook stellt keine Beschreibung des Cookies zur Verfügung.
fr	3 Monate	Facebook stellt keine Beschreibung des Cookies zur Verfügung.
AA003	3 Monate	Sammelt Informationen zum Besucherverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden auf der Website verwendet, um die Relevanz der Werbung zu optimieren.

Rechtliche Grundlage
Art. 6 Para. 1 DSGVO, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung
Facebook stellt keine Informationen zum Ort der Datenverarbeitung zur Verfügung. Vermutlich Europa Irland.

Social Media

YouTube Video

Herausgeber
Google Ireland Limited

Beschreibung
Dieses Cookie speichert Ihre Präferenzen und andere Informationen, einschließlich Ihrer bevorzugten Sprache, der Anzahl der Suchergebnisse, die Sie auf der Seite anzeigen möchten, und ob Sie den SafeSearch-Filter von Google aktivieren möchten.

Link zur Datenschutzerklärung
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Welche Daten werden erhoben?
IP-Adresse; Geräteinformationen; Referrer URL; Angesehene Videos; IP Adresse; Device Informationen; Gesehene Videos

Zweck der Datenerhebung
Videos anzeigen; Verbesserung des Dienstes; Bezahlung; Cloud Computing; Sitzungsverwaltung; Bereitstellen eines Marktes für gekennzeichnete Daten

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
PREF	8 Monate	Dieses Cookie speichert Ihre Präferenzen und andere Informationen, insbesondere die bevorzugte Sprache, die Anzahl der Suchergebnisse, die auf Ihrer Seite angezeigt werden sollen, und die Angabe, ob Sie den SafeSearch-Filter von Google aktiviert haben möchten oder nicht.
VISITOR_INFO1_LIVE	6 Monate	Dieses Cookie wird von Youtube gesetzt, um die Benutzereinstellungen für in Websites eingebettete Youtube-Videos zu verfolgen. Es kann auch bestimmen, ob der Website-Besucher die neue oder alte Version der Youtube-Oberfläche verwendet.
use_hitbox	Sofort	Dieses cookie erhöht den „Views“-Zähler des YouTube-Videos.
YSC	Sitzung	Registriert eine eindeutige ID, um Statistiken darüber zu führen, welche Videos von YouTube der Nutzer gesehen hat.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	180 Tage	Speichert Sitzungsdaten

Rechtliche Grundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Sonstiges

Customer Alliance Reviews Widget

Herausgeber
Customer Alliance

Beschreibung
Wir binden das sog. Widget von Customer Alliance innerhalb unseres Webangebots ein, um unsere Kundenbewertungen den Besuchern unserer Webseiten zusammenfassend darzustellen. Customer Alliance nutzt Ihre IP-Adresse, um das Widget in Ihrem Browser darzustellen und Ihnen so die Möglichkeit zu geben, aggregierte Bewertungen anderer Kunden einzusehen.

Link zur Datenschutzerklärung
https://www.customer-alliance.com/de/datenschutzbestimmungen/

DialogShift Chatbot

Herausgeber
DialogShift GmbH, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin

Link zur Datenschutzerklärung
https://www.dialogshift.com/en/gdpr

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
teaser-display	Session	Technisch notwendig - Steuert, ob der Nutzer den Chat Teaser angezeigt bekommt. Keine personenbezogenen Informationen werden in dem Zusammenhang gespeichert.
times-counter	Session	Technisch notwendig - Zählt, wie häufig der Nutzer den Teaser schon gesehen hat. Keine personenbezogenen Informationen werden in dem Zusammenhang gespeichert.

Google Maps

Herausgeber
Google Ireland Limited

Beschreibung
Wir haben Karten von Google Maps integriert, um Ihnen ein besseres Surferlebnis auf unserer Website zu bieten.

Link zur Datenschutzerklärung
http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Welche Daten werden erhoben?
Datum und Uhrzeit des Besuchs; Standort-Informationen; IP-Adresse; Nutzungsdaten; URL; Suchbegriffe; Geografischer Standort; IP Adresse; Nutzung des eingebetteten Kartendienstes (Klicks, Verschiebung der Kartenansicht, etc.); URLs

Zweck der Datenerhebung
Inhalte ausliefern; Bereitstellung von Schriftarten; Verbesserung des Dienstes; Karten anzeigen; Karten anzeigen; Personalisierung; Inhalt anzeigen; Social Media; Website-Sicherheit; Anzeigen der Karten ; Anzeigen der Karten ; Verbesserung der Google Produkte und Service ; Verbesserung der Google Produkte und Service ; Bereitstellen eines Marktes für gekennzeichnete Daten

Cookies:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
NID	6 Monate	Dieses Cookie speichert Informationen über Benutzereinstellungen und Informationen über Google Maps.

Local Storage:

Name	Lebensdauer	Beschreibung
goog_pem_mod	persistent	Wird verwendet, um Daten über das Gerät und das Verhalten eines Besuchers an Google Analytics zu senden. Verfolgen Sie Besucher über alle Geräte und Marketingkanäle hinweg.

Rechtliche Grundlage
Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

NUTZUNG VON GOOGLE ANALYTICS

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung dieses Onlineangebotes durch den Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google nutzt diese Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung dieses Onlineangebotes durch den Nutzer auszuwerten, um Berichte über Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, dass die IP-Adresse des Nutzers von Google innerhalb der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.Darüber hinaus können Sie über den nachfolgenden Button auch ein Opt-Out cookie setzen. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen.

Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt:
Google Analytics deaktivieren

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google:

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Webseiten oder Apps unserer Partner“),
http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“),
http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“)
und http://www.google.com/ads/preferences („Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt“).

HOSTING UND E-MAIL-VERSAND

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebsdieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

ERHEBUNG VON ZUGRIFFSDATEN UND LOGFILES

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

CLICK THROUGH URL

In einigen E-Mail-Nachrichten an unsere Kunden benutzen wir eine Technik, die „Click through URL“ genannt wird. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, gelangen Sie erst durch unser Rechnersystem zu der eigentlichen Website, die Sie erreichen wollen. Die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH nutzt diese „click through URLs“, um den Grad des Interesses an bestimmten Themen festzustellen und die Effektivität unserer Kommunikationsmaßnahmen zu messen. Wir tauschen diese Daten mit niemandem aus und wir unternehmen keinen Versuch, die „click through URLs“ mit einzelnen E-Mail-Adressen in Verbindung zu bringen.

Wir nutzen E-Mail für Dienstleistungen oder in Verbindung mit dem Kauf von Produkten. In diesen Fällen behalten wir Ihre E-Mail-Adresse in unseren Unterlagen, soweit dies laut gesetzlichen Regelungen erlaubt ist.

NUTZUNG VON DATEN

Wir werden personenbezogene Daten nur nutzen, um

Bestellungen auszuführen, die online aufgegeben worden sind,
Ihnen z. B. unseren Newsletter mit Informationen zu Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH-Produkten, Dienstleistungen oder den Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH Sonderangeboten zukommen zu lassen
Sie zu bedienen, wenn Sie eine Anfrage oder Nachfrage haben,
Ihre Anfrage zu bearbeiten,
unsere Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.

Wenn Sie unsere „Bestellmodule“ zum Kauf von Produkten und Leistungen auf unseren Webseiten nutzen, nutzen wir Ihre Daten dazu, Ihre Bestellung(en) auszuführen und Ihnen E-Mails über den Fortgang Ihrer Bestellung(en) zuzusenden. Wenn Sie uns Kreditkartendaten zukommen lassen, werden wir diese Informationen zur Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellung nutzen. Wenn Sie Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH-Produkte von diesen Webseiten erwerben, werden Ihre Kreditkartendaten mit SSL-Verschlüsselungstechnologien geschützt. Wenn Sie einen Kauf ohne die Online-Weitergabe von Kreditkartendaten machen wollen, bitten wir Sie, unsere Rezeption unter 02624 1050 anzurufen. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten zukommen lassen, werden wir diese nutzen, um Ihnen Updates über die neuesten Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH Informationen und Angebote zukommen zu lassen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Sie ansprechen, können Sie uns dies anzeigen und die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH wird sich Ihren Wünschen entsprechend verhalten. Senden Sie uns in diesem Fall einfach die Werbewiderspruchserklärung durch Beantworten der Mail oder durch Anklicken des Werbewiderspruchslinks auf dem Newsletter zu.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO

LÖSCHUNG UND SPERRUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir als der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegen, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

UMGANG MIT BEWERBUNGSINFORMATIONEN

Sofern Sie sich bei uns online bewerben oder anderweitig auf eine unserer Stellenanzeigen antworten, erheben und verarbeiten wir die personenbezogenen Bewerberdaten zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung erfolgt in erster Linie auf elektronischem Wege. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an uns übermittelt. Sofern wir einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber abschließen, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird unsererseits kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung gelöscht – diese Aufbewahrungsfrist ist in einer etwaigen Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG) begründet. Sofern ein Bewerber seine Einwilligung erteilt hat, können Bewerbungen auch länger als sechs Monate aufbewahrt werden.

Wir setzen zudem eine Recruiting- und Bewerbermanagement-Software namens „coveto“ ein, die vom Dienstleister coveto ATS GmbH, Zeppelinstraße 9, 63667 Nidda, Deutschland, bereitgestellt wird. Diese Software hilft uns dabei, Stellenanzeigen zu schalten und Bewerbungen zentral zu verwalten. Hierzu haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen um sicherzustellen, dass coveto die personenbezogenen Daten unserer Bewerber nur nach unseren Weisungen verarbeitet. Weiterführende Informationen zum Datenschutz bei coveto finden sich in der Datenschutzerklärung des Dienstleisters: https://www.coveto.de/datenschutz

Rechtsgrundlage ist die Begründung und Durchführung des Beschäftigungsverhältnis gem. § 26 BDSG. Sofern das Beschäftigungsverhältnis nicht zustande kommt, werden die Daten wie oben angegeben gelöscht.

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z. B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden). Der Tag Manager selbst (welches die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer wird auf die folgenden Angaben zu den Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

AUFTRAGSDATENVERARBEITUNG DURCH GOOGLE

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

EINSATZ VON GOOGLE ADWORDS

Wir nutzen ferner das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google LLC. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseiten gelangt sind. Dieses Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Es dient lediglich dazu, zu erkennen, dass Sie auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und so zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Wenn Sie nicht an diesem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads) deaktivieren, oder das Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert werden.

NUTZUNG VON GOOGLE REMARKETING, GOOGLE „ÄHNLICHE ZIELGRUPPEN" UND GOOGLE „FUNKTIONEN FÜR WERBEBERICHTE“

Wir nutzen außerdem diese Funktionen von Google: Remarketing, „Ähnliche Zielgruppen“ und „Funktionen für Werbeberichte“. Durch diese Technologien werden Nutzer, die unsere Webseiten besucht haben, durch Werbung auf den Seiten des Google-Partnernetzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung dieser Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Damit kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Webseiten analysiert und anschließend für Empfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.

Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software unterbinden. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de. Sie können zudem die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter http://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen.

Die Datenschutzerklärung von Google zum Remarketing mit weiteren Informationen finden Sie hier: http://www.google.com/privacy/ads/.

VERWENDUNG VON GOOGLE SITESEARCH

Auf dieser Webseite wird die Google SiteSearch genutzt. Bei Verwendung des Suchfelds auf dieser Webseite werden damit Daten an Google weitergeben, hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen von Google (http://www.google.de/privacy.html).

ONLINEPRÄSENZ IN SOZIALEN MEDIEN

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z. B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art.6 Abs.1 lit. f DSGVO

EINBINDUNG VON DIENSTEN UND INHALTEN DRITTER

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z. B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

NUTZUNG FACEBOOK PLUGIN (LIKE-BUTTON)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

RE-TARGETING: FACEBOOK CUSTOM AUDIENCE

Unsere Webseiten verwenden des Weiteren sog. Re-Targeting-Technologien. Wir nutzen diese Technologien, um für Sie das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für unsere Seite interessiert haben, auf den Webseiten unserer Partner (z. B. Facebook) mit Werbung anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass die Einblendung einer personalisierten, interessenbezogenen Werbung in der Regel für den Internetnutzer interessanter ist als Werbung, die keinen solchen persönlichen Bezug hat. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Selbstverständlich werden hierbei keine personenbezogenen Daten gespeichert. Die Verwendung der Retargeting-Technologie erfolgt unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Nutzer von Facebook sollten beachten, dass auf diesen Webseiten das Kommunikationstool Website Custom Audiences von Facebook eingesetzt wird. Dazu sind auf unseren Webseiten sogenannte Facebook-Pixel integriert, die Sie in anonymisierter Form, also ohne Sie als Person zu identifizieren, als Besucher unserer Webseiten markieren. Sind Sie später bei Facebook eingeloggt, wird eine nicht-reversible und damit nicht-personenbezogene Prüfsumme (Profil) aus Ihren Nutzungsdaten an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, welche u. a. auf https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ und https://www.facebook.com/privacy/explanation zu finden sind.

Wenn Sie der Nutzung von Facebook Website Custom Audiences widersprechen möchten, können Sie dies unter https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ tun.

FACEBOOK SEITEN-INSIGHTS-ERGÄNZUNG BEZÜGLICH DES VERANTWORTLICHEN

Facebook stellt für unsere Seite Seiten-Insights zur Verfügung.

Dies nutzen wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services – wie : Übersicht, „Gefällt mir Angaben“, Reichweite, Besuche, Beiträge, Video und Personen - auswerten zu können. Das Opt – Out Prinzip, der Datenverarbeitung zu widersprechen ist aktuell vom hauptverantwortlichen – Facebook nicht gegeben!

Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Daten, durch die wir Aufschluss darüber erlangent, wie die Menschen mit unserer Seite interagieren.

Seiten-Insights können auf personenbezogenen Daten basieren, die im Zusammenhang mit einem Besuch oder einer Interaktion von Personen auf bzw. mit unseren Seite und ihren Inhalten erfasst wurden.

Wir erkennen folgende Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen („Seiten-Insights-Ergänzung“)

Facebook Ireland Limited („Facebook Ireland“) und das Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH sind gemeinsam Verantwortliche für die Verarbeitung von Insights-Daten. Diese Seiten-Insights-Ergänzung legt die jeweiligen Verantwortlichkeiten von Facebook Ireland und uns im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten fest. Die gemäß Artikel 13 Abs. 1 lit. a) und b) DSGVO erforderlichen Informationen in der Datenrichtlinie von Facebook Ireland sind hier zu finden: https://www.facebook.com/about/privacy
Facebook Ireland stimmt zu, die primäre Verantwortung gemäß DSGVO für die Verarbeitung von Insights-Daten zu übernehmen und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten zu erfüllen (u. a. Artikel 12 und 13 DSGVO, Artikel 15 bis 22 DSGVO und Artikel 32 bis 34 DSGVO). Darüber hinaus wird Facebook Ireland das Wesentliche dieser Seiten-Insights-Ergänzung den betroffenen Personen zur Verfügung stellen.
Wir stimmen zu, dass nur Facebook Ireland Entscheidungen hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten treffen und umsetzen kann. Facebook Ireland entscheidet nach seinem alleinigen Ermessen, wie es seine Pflichten gemäß dieser Seiten-Insights-Ergänzung erfüllt sowie, dass Facebook Ireland in der EU die Hauptniederlassung für die Verarbeitung von Insights-Daten für sämtliche Verantwortliche ist. Außerdem erkennen wir an, dass die irische Datenschutzkommission die federführende Aufsichtsbehörde für diese Verarbeitung ist.
Facebook Ireland bleibt alleinig verantwortlich für die Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Seiten-Insights, die nicht unter diese Seiten-Insights-Ergänzung fallen. Diese Seiten-Insights-Ergänzung gewähren uns kein Recht, die Offenlegung von im Zusammenhang mit Facebook-Produkten verarbeiteten personenbezogenen Daten von Facebook-Nutzern zu verlangen, einschließlich für Seiten-Insights, welche Facebook uns dir bereitstellt.
Für die Rechte betroffener Personen gemäß Artikel 15-20 der DSGVO hinsichtlich der von Facebook Ireland nach der gemeinsamen Verarbeitung gespeicherten personenbezogenen Daten zu ermöglichen, ist Facebook Ireland verantwortlich.
Wenn eine betroffene Person oder eine Aufsichtsbehörde gemäß DSGVO hinsichtlich der Verarbeitung von Insights-Daten und der von Facebook Ireland im Rahmen dieser Seiten-Insights-Ergänzung übernommenen Pflichten Kontakt mit uns aufnimmt (jeweils eine „Anfrage“), verpflichten wir uns unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 7 Kalendertagen sämtliche relevanten Informationen weiterzuleiten.
Wir behalten uns das Recht vor diese Seiten-Insights-Ergänzung von Zeit zu Zeit aktualisieren.
„personenbezogene Daten“, „betroffene Person“ und „Verantwortlicher“ haben in dieser Seiten-Insights-Ergänzung die ihnen in der DSGVO zugewiesenen Bedeutungen.
Weitere Informationen dazu, wie Facebook Ireland personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich der Rechtsgrundlage, auf die Facebook Ireland sich stützt, und der Möglichkeiten zur Wahrnehmung der Rechte betroffener Personen gegenüber Facebook Ireland, sind in der Datenrichtlinie von Facebook Ireland unter https://www.facebook.com/about/privacy zu finden.
Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH und Facebook Ireland, haben diesen Zusatz für Verantwortliche geschlossen, um die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtungen gemäß DSGVO hinsichtlich der gemeinsamen Verarbeitung festzulegen (wie in den Nutzungsbedingungen für Umfasste Produkte festgelegt).

YOUTUBE

Wir binden die Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

PINTEREST

Unsere Webseite verwendet den Button für das soziale Netzwerk "Pinterest", Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

INSTAGRAM

Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte des Dienstes Instagram, angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, eingebunden werden. Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Instagram sind, kann Instagram den Aufruf der o. g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen. Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

GOOGLE+

Innerhalb unseres Onlineangebotes können Funktionen und Inhalte der Plattform Google+, angeboten durch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), eingebunden werden. Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können. Sofern die Nutzer Mitglieder der Plattform Google+ sind, kann Google den Aufruf der o.g. Inhalte und Funktionen den dortigen Profilen der Nutzer zuordnen.

Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

GOOGLE RECAPTCHA

Wir binden die Funktion zur Erkennung von Bots, z. B. bei Eingaben in Onlineformularen ("ReCaptcha") des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

GOOGLE MAPS

Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

VERWENDUNG VON WEBFONTS

Auf unserer Webseite wird ein JavaScript-Code nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser JavaScript aktiviert und keinen JavaScript-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten übermitteln. Uns ist nicht bekannt, welche Daten mit den erhaltenen Daten verknüpft und zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden. Um die Ausführung von JavaScript-Code insgesamt zu verhindern, können Sie einen JavaScript-Blocker installieren (z. B. www.noscript.net).

Auf unseren Seiten setzen wir folgende Webfonts ein:

„Proxima Nova“ FontShop GmbH, Bergmannstraße 102, 10961 Berlin, Deutschland (weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von www.fontshop.com)
„Microbrew Soft“ Monotype GmbH, Horexstraße 30, 61352 Bad Homburg, Deutschland (weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von www.myfonts.com )
„Standard Web Google Fonts“- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA (weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google)

NEWSLETTER dailypoint

Diese Website nutzt dailypoint für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH, Augustenstr. 79, 80333 München, Germany (nachfolgend „dailypoint“). dailypoint ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezug eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von dailypoint in Deutschland gespeichert.

Unsere mit dailypoint versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte erfolgt ist. Weitere Informationen zur Datenanalyse durch dailypoint-Newsletter erhalten Sie unter: www.dailypoint.com/privacypolicy/.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wenn Sie keine Analyse durch dailypoint wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen. Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von dailypoint unter: www.dailypoint.com/privacypolicy/.

Auf unseren Webseiten haben Sie an verschiedenen Stellen die Möglichkeit unsere kostenfreien Newsletter zu abonnieren. In unseren Newsletter informieren wir Sie über unsere aktuellen Angebote und Neuigkeiten rund um die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH.

Zum Versand des Newsletters benötigen wir Ihre gültige E-Mail-Adresse. Diese können Sie in das dafür vorgesehene Feld eingeben und an uns senden. Sie erhalten sodann von uns eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in der Sie zur Verifizierung der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse einen Bestätigungslink anklicken müssen. Erst nach dieser Bestätigung sind Sie vollständig für unseren Newsletter angemeldet. Zudem speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum Ihrer Anmeldung, um im Zweifelsfalle die Newsletteranmeldung nachweisen zu können.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter wieder abmelden und damit der weiteren Verwendung Ihrer Daten widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierzu an news@zugbruecke.de und klicken Sie auf den Abmelde-Link am Ende des Newsletters.

Die Daten werden von der Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH auch zu Zwecken der Beratung, Pflege der weiteren Kundenbeziehungen, Marktforschung, Werbung (insbesondere persönlich auf mich zugeschnittene Werbung) verwendet.

Mit dem Abschicken der Newsletter-Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden und bestätigen, dass Sie Ihr Recht auf Widerruf dieser Einwilligung zur Kenntnis genommen haben und wissen, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, diese Einwilligungserklärung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

In unserem Newsletter verwenden wir ebenfalls Google Analytics um festzustellen, wie oft ein Link im Newsletter angeklickt worden ist. Weitere Informationen über Google Analytics finden Sie oben.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegeneiner Einwilligung des Nutzers Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO

DIALOGSHIFT CHAT-ANWENDUNG AUF UNSERER WEBSEITE

Unsere Website nutzt die Chat-Anwendung der DialogShift GmbH, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin. Diese Anwendung verarbeitet und speichert Daten zum Zweck der Webanalyse, zum Betreiben der Chat-Anwendung und zur Beantwortung von Anfragen.

Für den Betrieb der Chat-Funktion werden die Chat-Texte gespeichert und es wird ein Cookie mit einer eindeutigen ID gesetzt - dieser dient dazu, Sie als Kunden wiederzuerkennen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die lokal im Zwischenspeicher auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Mithilfe dieses Cookies erkennt unsere Anwendung das Gerät wieder und kann vergangene Chat-Protokolle aufrufen. Dieser Cookie wird 90 Tage, seit letzter Verwendung, gespeichert. Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Jedoch kann ohne die Verwendung von Cookies die Chat-Funktion nicht ausgeführt werden.

Die mögliche Bekanntgabe von z.B. Namen, E-Mail-Adresse oder einer Telefonnummer erfolgt freiwillig und mit dem Einverständnis, diese Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme bis zum Ende des Kontaktes vorübergehend zu nutzen und zu speichern. Diese personenbezogenen Daten werden nach 90 Tagen gelöscht.

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. F DS-GVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenbetreuung, zur statistischen Analyse des Nutzungsverhaltens und zu Optimierungszwecken unserer Angebote.

DialogShift bietet unter https://www.dialogshift.com/de/dsvgo weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten sowie zu Ihren Rechten und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre an.

ONLINEBEWERTUNG

Hotelgäste können nach Check-Out eine Bewertung über unser Hotel abgeben. Hierzu möchten wir Ihnen eine Post Stay E-Mail innerhalb von 7 Tagen nach Abreise zusenden, um Sie um die Abgabe einer Hotelbewertung höflich zu bitten.

Wenn Sie auf unserer Webseite eine Online-Bewertung abgeben, so werden die Daten im Bewertungstool der CA Customer Alliance GmbH, Ullsteinstr. 130, Turm B, D-12109 Berlin, Deutschland verarbeitet.

Die CA Customer Alliance GmbH ist zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. Sie ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Dem Schutz Ihren Daten verpflichtet, haben wir für Sie hier die Möglichkeit geschaffen, sich darüber im Detail zu informieren: Datenschutz Richtlinie CA

Nimmt ein Gast die Möglichkeit der Online-Bewertung wahr, so werden in der Bewertungsmaske Daten des Gastes gespeichert. Diese Daten sind: E-Mail-Adresse sowie freiwillige Angaben wie Vorname, Name, Sprache sowie die Angaben zur Bewertung.

Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine weitere Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Veröffentlichung der Bewertung und zur Schlichtung bei schlechten Bewertungen verwendet.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art.6 Abs.1 lit.a DSGVO

Zweck der Hotelbewertung ist, Meinungen von Hotelgäste über unsere Webseite zu kommunizieren und zusammenzufassen, damit Interessenten sich ein eigenes Bild über unsere Leistungen und Services machen können. Zusätzlich dienen die Ergebnisse unserem internen Qualitätsmanagement.

Die Daten werden nicht gelöscht, nicht an Dritte weitergegeben und nicht für andere Zwecke als die oben genannten verwendet. Die Dauer der Speicherung wird allein von den Betreibern der Bewertungsportale bestimmt. Das sind unter anderem:

Holidaycheck.de, Trivago.de, Booking.com, Tripadvisor.com, Google, HRS.de, Expedia.de, Facebook, Ab-in-den-Urlaub.de und viele mehr.

Bei allen o.g. Bewertungsportale sowie allen weiteren, die hier nicht explizit gelistet sind, gelten deren eigenen Datenschutzrichtlinien und AGBs, die Sie bei der Anmeldung bei diesen gelesen und akzeptiert haben.

Es handelt sich dabei um selbständige Unternehmen, die nicht in unserem Auftrag handeln.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Veröffentlichung der Bewertung löschen zu lassen (Recht auf Vergessen), indem Sie das entsprechende Portal besuchen, auf dem Sie die Bewertung abgegeben haben.

HOTELNETSOLUTIONS

Wenn Sie über unsere Webseite eine Onlinebuchung vornehmen, so geschieht dies über das Onlinereservierungssystem der HotelNetSolutions GmbH, Genthiner Str. 8, 10785 Berlin, dessen Anbieter unser Vertragspartner ist. Dabei werden alle die für Sie relevanten Formulare und Informationen für eine Buchung auf einer Seite übersichtlich dargestellt. Folgende Daten werden dabei erfasst und verschlüsselt an unser Hotel übermittelt:

Personenstammdaten: Name, Vorname, Anschrift
Kommunikationsdaten: Telefon, E-Mail
Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten einschließlich Kreditkartendaten (automatische Löschung nach Abreise)
Buchungsdaten Extras

Dabei ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs.1.b DSGVO). HotelNetSolutions GmbH verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter. Einen entsprechenden Vertrag nach Art. 28 DSGVO haben wir abgeschlossen. Ihre Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern nicht aus Gründen der Nachweisbarkeit, der Kundenbetreuung oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen eine längere Aufbewahrung geboten ist. Alle von Ihnen eingegebenen Daten werden grundsätzlich verschlüsselt übertragen. Unser Vertragspartner hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet und ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von der HotelNetSolutions GmbH unter: https://www.hotelnetsolutions.de/Datenschutz/.

GUTSCHEINVERKAUF ÜBER INCERT

Auf unserer Webseite haben wir zur Bestellung von Gutscheinen das Gutschein- und Ticketsystem der Incert eTourismus GmbH & Co. KG (Leonfeldnerstr. 328, A-404 Linz, Österreich) eingebunden.
Für die Bestellung von Gutscheinen ist es erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten in das Bestellformular eingeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Die für die Abwicklung der Bestellung notwendigen Pflichtangaben sind gesondert gekennzeichnet, alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Zum Zeitpunkt der Absendung der Buchung bzw. Anfrage werden zusätzlich zu ihren Angaben die IP-Adresse des Nutzers, das Datum und die Uhrzeit der Registrierung, Browserinformationen und die Adresse der besuchten Webseite gespeichert.
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzinformation verwiesen.
Im Übrigen erfolgt eine Weitergabe der Daten an Dritte nur, wenn die Weitergabe zum Zweck der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken bzw. zum Einzug des Entgelts erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Diesbezüglich geben wir lediglich die jeweils erforderlichen Daten weiter. Die Datenempfänger sind typischerweise Liefer-/Versandunternehmen, Zahlungsinstitute, Zahlungsdienstleister und bei Zahlungsausfall gegebenenfalls auch Inkassofirmen.
Mit der Incert eTourismus GmbH & Co. KG haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 Abs. 3 DSGVO geschlossen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hinsichtlich der freiwilligen Daten ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient allein zur Bearbeitung Ihrer Buchung bzw. Anfrage.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Systems zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Mehr Informationen zum Datenschutz der Incert eTourismus GmbH & Co. KG finden Sie unter der Adresse: www.incert.at/unternehmen/datenschutz.

STRAIV

Wenn Sie eine bestehende Reservierung bei uns haben, erhalten Sie eine E-Mail Einladung zum Online Check-In. Am Tag Ihrer Abreise erhalten Sie ebenfalls eine E-Mail mit der Möglichkeit online auszuchecken. Die straiv GmbH, Eichwiesenring 4f, 70567 Stuttgart, ist dabei unser Anbieter und Vertragspartner. Folgende Daten werden dabei erfasst und verschlüsselt an unser Hotel übermittelt:

Persönliche Informationen (Vorname und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, Sprache, Nationalität)
Optional Geschäftsinformationen (Firma, Geschäftsadresse, Rechnungssortierungsinformation)
Zahlungsinformationen

Die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir, da sie für die Geschäftsabwicklung der zur Verfügung gestellten Dienstleistungen benötigt werden.
Dabei ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs.1.b DSGVO). Straiv GmbH verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter. Einen entsprechenden Vertrag nach Art. 28 DSGVO haben wir abgeschlossen. Alle von Ihnen eingegebenen Daten werden grundsätzlich verschlüsselt übertragen. Unser Vertragspartner hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet und ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von der straiv GmbH unter: https://straiv.io/privacy-policy/

TYPEFORM
Wir verwenden für Bewerbungen Typeform von TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163 (Local), 08018 Barcelona Spanien (Typeform). Dies ermöglicht es uns, Ihnen eine einfache Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen.

Dafür geben wir folgende personenbezogene Daten an Typeform weiter:

E-Mail-Adresse
[Vorname]
[Nachname]
[Telefonnummer]
[Adresse]

Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.

Typeform ist Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Ihre Einwilligung und die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten, können wir Ihnen kein Kontaktformular zur Verfügung stellen. Sie haben aber die Möglichkeit uns unter der [oben angegebenen / folgenden] E-Mail-Adresse zu erreichen. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bewerbung und deren Beantwortung gespeichert. Die Pflichtangaben dienen der Zuordnung und der Beantwortung Ihres Anliegen.

Zusätzlich werden von Typeform folgende personenbezogene Daten mit Hilfe von Cookies gesammelt: Informationen über Ihr Endgerät (IP-Adresse, Geräteinformationen, Betriebssystem, Browsereinstellungen). Darüber hinaus werden Nutzungsdaten gesammelt wie Datum und Uhrzeit, wann Sie die das Kontaktformular genutzt haben. Typeform benötigt diese Daten, um die Darstellung des Kontaktformulars und die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten. Dies entspricht dem berechtigten Interesse Typeforms (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter: https://help.typeform.com/hc/en-us/articles/360029581691-What-happens-to-my-data

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Typeform finden Sie unter: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Ihre Daten werden solange verarbeitet, wie eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Durch Erklärung des Widerrufs, wird die Rechtmäßigkeit, der bisher erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht.

KONTAKTFORMULAR

Wenn Sie uns über das Onlineformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Anfrage beantworten und mögliche Anschlussfragen stellen zu können.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art.6 Abs.1 lit. a DSGVO

AUSTAUSCH VON DATEN

Zusätzlich zu den eben beschriebenen Nutzungsarten teilt die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH Ihre Daten Dritten mit, die an der Abwicklung Ihrer Bestellung(en) beteiligt sind. Z. B. werden wir, wenn Sie eine Bestellung über unsere Webseiten gemacht haben, Ihre Bestellinformationen an Partnerunternehmen und Auftragnehmer der Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH weitergeben, die Ihren Auftrag bearbeiten und an Sie ausliefern. Daten werden nur weitergegeben, soweit sie benötigt werden, um Ihren Auftrag zu erfüllen. Wir werden auch dann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Es ist Politik der Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH, keine personenbezogenen Daten über die Nutzer unserer Webseiten weiterzugeben, wenn keine spezielle Erlaubnis vorliegt, dies zu tun. Wir verkaufen keine Nutzernamen oder E-Mail-Adressen an andere Unternehmen, die Ihnen unverlangte Werbung oder Post zusenden.

Werbeanzeigen Dritter oder Links zu anderen Webseiten, die auf unseren Webseiten angezeigt werden, sammeln gegebenenfalls Nutzerdaten, wenn Sie auf sie klicken oder sonst Ihren Anweisungen folgen. Wir haben keine Kontrolle über die Daten, die über Anzeigen oder Webseiten Dritter freiwillig oder unfreiwillig erhoben werden. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinien ("Privacy Policies") der beworbenen Webseiten einzusehen, wenn Sie Bedenken wegen der Erhebung und der Nutzung Ihrer Daten haben.

Eine Übermittlung der Daten an Drittstaaten ist nicht geplant.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

AUSKUNFTSRECHT

Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

Dieses Auskunftsrecht kann insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.

RECHT AUF BERICHTIGUNG

Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

Ihr Recht auf Berichtigung kann insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.

RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o. g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung kann insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.

RECHT AUF LÖSCHUNG BZW. LÖSCHUNGSPFLICHT

Es ist gegenwärtig auf den Webseiten der Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH nicht möglich, dass Nutzer in unserer Datenbank dauerhaft ihre personenbezogenen Daten löschen oder deaktivieren, aber wir tun dies für Sie auf Ihr Verlangen. Wenn Sie gerne dauerhaft Ihre personenbezogenen Daten aus unserer Datenbank löschen oder deaktivieren wollen, oder wenn Ihr Name von einer Mailing-Liste entfernt werden soll, schicken Sie bitte eine E-Mail an datenschutzstelle@zugbruecke.de.

FOLGENDES STEHT IHNEN RECHTLICH UND KOSTENNEUTRAL ZU:

Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

INFORMATION AN DRITTE

Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

AUSNAHMEN

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

RECHT AUF UNTERRICHTUNG

Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern

die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

WIDERSPRUCHSRECHT

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten vollständig oder teilweise jederzeit widerrufen. Senden Sie hierfür bitte einfach eine E-Mail datenschutzstelle@zugbruecke.de.

Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Sie haben auch das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, bei der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, dieser zu widersprechen.

Ihr Widerspruchsrecht kann insoweit beschränkt werden, als es voraussichtlich die Verwirklichung der Forschungs- oder Statistikzwecke unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt und die Beschränkung für die Erfüllung der Forschungs- oder Statistikzwecke notwendig ist.

RECHT AUF WIDERRUF DER DATENSCHUTZRECHTLICHEN EINWILLIGUNGSERKLÄRUNG

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNG IM EINZELFALL EINSCHLIESSLICH PROFILING

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Entscheidung

für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten oder
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Allerdings dürfen diese Entscheidungen nicht auf besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO beruhen, sofern nicht Art. 9 Abs. 2 lit. a oder g DSGVO gilt und angemessene Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.

Hinsichtlich der in (1) und (3) genannten Fälle trifft der Verantwortliche angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

RECHT AUF BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

SICHERHEIT UND VERSCHLÜSSELUNG

Die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH schützt die Kundendaten durch Speicherung mit Passwort und sog. "Firewalls" geschützten Servern, die Verschlüsselungstechniken gegen unberechtigten Zugriff verwenden. Daten, die uns während der Nutzung dieser Webseiten geschickt werden, werden uns mittels SSL (Secure Socket Layer) Verschlüsselungstechnologie übertragen.

LINKS

Diese Webseiten enthalten Links zu anderen Webseiten. Manche dieser anderen Webseiten verwenden gegebenenfalls Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH-Logos und -Marken und mögen deshalb aussehen wie von Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH betriebenen Webseiten, werden aber tatsächlich von unabhängigen Dritten betrieben. Dies sollte entsprechend auf der entsprechenden Internetseite oder in den Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien ("Privacy Policies") dargestellt sein. Die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH hat keine Kontrolle über den Inhalt oder den Betrieb der Webseiten Dritter und ist nicht verantwortlich für Informationen, die auf diesen enthalten sind. Gleichermaßen ist die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH nicht verantwortlich für die Erfüllung von Bestellungen oder Dienstleistungen, die über eine solche Website bestellt worden sind, noch ist die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien ("Privacy Policies") von solchen Webseiten und die Daten, die dort ausdrücklich oder automatisch erhoben werden. Bei Schwierigkeiten oder sonstigen Problemen in Zusammenhang mit Webseiten Dritter möchten wir Sie bitten, sich direkt an diesen Dritten und nicht an die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH zu wenden.

ERBRINGUNG KOSTENPFLICHTIGER LEISTUNGEN

Damit wir kostenpflichtige Leistungen erbringen können, fragen wir zusätzliche Daten ab. Das gilt zum Beispiel für die Angaben zur Zahlung.

Damit die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung gewährleistet ist, arbeiten wir mit Verschlüsselungsverfahren (etwa SSL) über HTTPS, die den aktuellen Stand der Technik widerspiegeln.

VIDEOÜBERWACHUNG

Sicherheitsrelevante Bereiche wie Ein- und Ausgänge unserer Geschäfts- und Betriebsräume sind ggf. videoüberwacht. Kameras sind offen installiert. Videoüberwachte Bereiche sind überall am Eingang mit sichtbaren Hinweisen versehen. Es erfolgen Aufzeichnungen, die nach 72 Stunden gelöscht werden, wenn sie nicht wegen eines Zwischenfalls weiter benötigt werden. Aufzeichnungen können nur von den für die Unternehmenssicherheit zuständigen Mitarbeitern eingesehen werden. Der Zugriff auf die Aufzeichnungen ist netzwerktechnisch abgesichert, um Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 Buchstabe f DSGVO. Berechtigte Interessen sind die Ausübung unseres Hausrechts, die Vermeidung oder Verfolgung von missbräuchlichem Verhalten, die Aufklärung von Schadensfällen und die Geltendmachung oder Ausübung von Rechtsansprüchen oder die Verteidigung gegen Rechtsansprüche. Für andere Zwecke werden Videoaufzeichnungen nicht verwendet.

DATENSPARSAMKEIT

Personenbezogene Daten speichern wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur so lange, wie es erforderlich ist oder vom Gesetzgeber her vorgeschrieben wird (gesetzliche Speicherfrist). Entfällt der Zweck der erhobenen Informationen oder endet die Speicherfrist, sperren oder löschen wir die Daten.

DATENSCHUTZRICHTLINIE, NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese Datenschutzrichtlinie gilt zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen und den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Zusammen regeln diese Bedingungen die Nutzung dieser Webseiten.

AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die Hotel Zugbrücke Grenzau GmbH kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Solche Veränderungen werden auf der Webseite angezeigt. Falls Sie Bemerkungen oder Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien oder anderen Richtlinien dieser Webseiten haben, möchten wir Sie bitten, uns per E-Mail darüber zu informieren.

GELTUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Die Nutzung dieser Webseiten erfolgt nach Maßgabe dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie nicht mit ihr übereinstimmen, möchten wir Sie bitten, unsere Seite nicht mehr zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinien zu ändern, zu ergänzen oder Teile davon jederzeit zu entfernen.

etracker
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Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen.

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